【2025-2026年版】ドコモショップ年末年始の営業時間・休業日まとめ｜元旦は営業してる？混雑状況も解説！

年末年始はスマホの契約・相談・機種変更など、なにかとドコモショップに立ち寄る機会が増える時期ですよね。

ただしこの時期は多くの店舗で営業時間が短縮されたり、完全休業になっていることもあり、「行ったのに閉まっていた…」という事態も。

本記事では、2025年から2026年にかけての年末年始における ドコモショップの営業時間や休業情報、混雑予想 を詳しく解説します。

これから来店予定の方は、ぜひ参考にしてスムーズな来店計画を立ててくださいね。

ドコモショップ年末年始2025‑2026の営業時間や休みは？

ドコモショップは全国各地に展開しており、年末年始の営業日は 各店舗ごとに異なる のが特徴です。

とはいえ、これまでの年末年始の傾向をふまえると、次のようなパターンが多く見られます。

年末年始の営業傾向

特に 元旦（1月1日） は、全国的に休業とする店舗が多い一方、イオンモールやららぽーとなど大型商業施設内の店舗では営業しているケースもあるため、「全国一律で休み」とは限りません。

営業確認のおすすめ方法

• ドコモ公式サイトの【店舗検索】ページ
  ➡https://www.nttdocomo.co.jp/support/shop/search.html

• GoogleマップやX（旧Twitter）での店舗公式アカウントの投稿

• 店頭掲示での年末年始スケジュール

年末年始直前になると、店舗によっては「事前予約のみ対応」「当日受付なし」となることもあるので、なるべく早めの確認と予約がおすすめです。

ドコモショップ年末年始2025‑2026の混雑状況は？

年末年始は「新しいスマホに買い替えたい」「帰省中に親のスマホを手続きしたい」といった需要が急増するため、ドコモショップが混雑しやすくなる時期です。

混雑しやすいタイミング

1. 12月20日〜30日頃
   – 機種変更・契約更新・MNPが集中
   – 駆け込み手続きで混雑ピーク

2. 12月31日午前中
   – 営業時間が短いため、午前に集中

3. 1月2日・3日
   – 営業再開直後で来客が殺到しやすい

4. 1月4日〜5日
   – 通常営業に戻る週末で家族連れの来店が増加

よくある混雑トラブル

• 来店しても「当日受付終了」になっている

• 待ち時間が2時間以上かかる

• 店内が満席で相談も難しい

このような状況を避けるためにも、来店前の「来店予約」 が非常に重要になります。

ドコモオンラインショップの年末年始営業は？

「忙しくて店舗に行けない」「混雑を避けたい」

そんな方におすすめなのが、ドコモオンラインショップの活用です。

オンラインショップのメリット

年末年始でも、スマホやタブレットの購入・契約変更が自宅で完結できるため、時間に縛られず便利に利用できるのが大きな魅力です。

ただし、配送業者の年末年始スケジュールによっては、商品の到着が通常より遅れる場合もありますので、余裕を持った注文がおすすめです。

まとめ

2025年末～2026年始のドコモショップ利用を予定している方は、以下のポイントを押さえて行動しましょう。

• 年末年始は 短縮営業や休業の店舗が多くなる傾向

• 元旦は 休業が多いが、商業施設内は営業している場合もあり

• 来店前には必ず 公式サイトや店舗ページで営業日確認を

• 混雑回避には 来店予約 or オンラインショップ活用 が有効

• オンライン手続きは 24時間対応＆待ち時間ゼロ

年末年始は何かとバタバタしがちですが、事前に情報を押さえておけば、慌てることなくスムーズに手続きが可能になります。

とくに初売りや帰省シーズンと重なる時期は混雑必至なので、なるべく早めの準備がおすすめです。

最後までご覧いただき、ありがとうございました。